Apoio para a implantação de normas e requisitos para certificação.
Análise dos fluxos de trabalho e identificação de oportunidades de melhoria.
Orientação na elaboração de planos estratégicos que alinhem objetivos e metas organizacionais.
Realização de auditorias internas para verificar a conformidade com os padrões estabelecidos.
Gerenciamento de indicadores de desempenho e qualidade para monitorar e avaliar a efetividade dos serviços prestados.
Implementação de ferramentas para medir a satisfação dos clientes e utilizar essas informações para melhorias contínuas.
Análise e gestão de riscos associados a processos e serviços de saúde.
Apoio na implementação de metodologias para aperfeiçoar processos.
